A partir del 1 de octubre de 2024, todos los turistas que viajen a Zanzíbar deben obtener una póliza de seguro obligatoria antes de su llegada.
Este seguro debe adquirirse exclusivamente a través de la Zanzibar Insurance Corporation (ZIC), una empresa de propiedad total del Gobierno de Zanzíbar. Por lo tanto, un seguro personal no podrá cumplir con este requisito.
Aunque es posible solicitar el seguro al llegar al aeropuerto, este proceso puede tomar tiempo adicional y podría retrasar su entrada a Zanzíbar. Por ello, se recomienda encarecidamente que los turistas gestionen su seguro antes de viajar para garantizar una experiencia fluida y sin contratiempos.
Este seguro de viaje cubre enfermedades inesperadas o cualquier otra eventualidad mientras los viajeros se encuentren en Zanzíbar. Las coberturas básicas son: gastos médicos de emergencia y gastos de repatriación (corporal y médica), accidente personal, retraso de equipaje, robo y pérdida, gastos legales, responsabilidad civil frente a terceros, etc.
La póliza de seguro cubre viajes individuales de hasta 92 días por estancia. Se pueden realizar viajes ilimitados durante el período de vigencia del seguro, siempre hasta el número máximo de días contratado por viaje.
La póliza de seguro no es renovable, y si usted permanece en Zanzíbar después de 92 días, deberá contratar una nueva póliza.
El costo de la póliza de seguro de Zanzíbar es de US$44.
Cómo solicitarlo:
- Con antelación: los turistas deben completar la solicitud de seguro en línea antes de su viaje. Para más información, visite https://inbound.visitzanzibar.go.tz, escriba a inbound@zic.co.tz, o llame al número gratuito 0800008005.
Este es el método preferido para evitar posibles demoras a la llegada.
- En el aeropuerto: quienes no hayan gestionado el seguro con antelación pueden solicitarlo al llegar al aeropuerto. Sin embargo, deben estar preparados para posibles tiempos de espera durante este proceso.
Se pedirá a los viajeros que presenten el comprobante de cobertura al llegar a Zanzíbar. Tener la documentación necesaria lista facilitará un proceso de entrada más rápido.
¡Recuerde llevar consigo una copia de su póliza cuando viaje a Zanzíbar!
Lo que la mayoría de los viajeros entiende mal
Esta póliza no sustituye a su propio seguro de viaje. Se suma a este. Su póliza existente —incluida una Auslandskrankenversicherung alemana o cualquier seguro multiviaje anual— no se acepta como sustituto en el control de inmigración, y la cobertura de la ZIC en sí es limitada, con un máximo en el orden de los USD 50,000. Trátelo como una tasa de entrada con un pequeño seguro adjunto, y conserve su póliza real.
Cuánto cuesta y cuánto dura
Estas cifras se han mantenido desde que comenzó el sistema, pero este es precisamente el tipo de norma que cambia sin mucho aviso: consulte el portal oficial poco antes de volar en lugar de confiar en cualquier blog, incluido este.
Dónde comprarlo — y dónde no
Existe un único canal oficial: inbound.visitzanzibar.go.tz. Recibirá una confirmación con código QR que se verifica en inmigración a la llegada. Guárdela sin conexión e imprímala: no conviene confiar en el wifi del aeropuerto con una cola detrás de usted.
Sitios de terceros lo revenden, generalmente con un recargo y a veces sin que haya nada válido al final. No hay motivo para usarlos. Comprarlo directamente toma unos minutos y cuesta la tarifa indicada.
Qué ocurre si se lo salta
En ese caso lo compra en el aeropuerto, lo cual funciona pero añade una cola al final de un vuelo largo, y varios ministerios de asuntos exteriores señalan que la entrada puede ser denegada. Vale la pena dedicarle diez minutos desde casa. Nuestro equipo comprueba de forma habitual que los huéspedes que llegan lo tengan; si no está seguro de si el suyo se procesó correctamente, envíenos la confirmación y la revisaremos antes de su viaje.
Si también va a visitar la Tanzania continental
La Tanzania continental publicó un sistema de seguro de viaje obligatorio independiente el 4 de septiembre de 2026, gestionado a través de la National Insurance Corporation (NIC) y no de la ZIC; a fecha de septiembre de 2026 aún no estaba activo, sin fecha de inicio anunciada. La póliza de la ZIC mencionada arriba no lo cubre, así que si combina Zanzíbar con un safari en tierra firme, consulte el requisito de la NIC por separado antes de viajar.